![[HỎI ĐÁP BÁC SĨ] – CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỤ IMPLANT TẠI DR. CARE](/media/legacy/drcare/image/article/fb/2025/09/14/a43f55dedd32ba67477e2632c4724a74.jpg)
|
Nguyễn Văn Cảnh – 54 tuổi, quan tâm bảo hành sau khi trồng Implant |
Chào Chú Cảnh, cảm ơn Chú đã gửi câu hỏi cho Bác sĩ Dr. Care.
Chú yên tâm, tại Dr. Care, mọi trụ Implant chính hãng đều được bảo hành trọn đời bởi nhà sản xuất, kèm theo giấy chứng nhận bảo hành quốc tế để đảm bảo quyền lợi lâu dài cho khách hàng.
Cụ thể, khi cấy ghép Implant, Chú sẽ được cấp thẻ bảo hành chính hãng từ các hãng uy tín như Straumann, Nobel Biocare, Neodent, Dentium, Osstem… Thẻ này có mã số riêng cho từng trụ Implant, được công nhận toàn cầu, nên nếu sau này Chú cần kiểm tra hoặc bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào có hệ thống của hãng, đều sẽ được hỗ trợ. Nội dung bảo hành bao gồm các vấn đề kỹ thuật liên quan đến trụ Implant như nứt, gãy, hoặc lỗi sản xuất – đây là những tình huống hiếm gặp (tỷ lệ thành công Implant > 95% trong 10 năm.
Ví dụ thực tế: có khách hàng cấy ghép trụ Straumann tại Dr. Care, sau nhiều năm nếu có sự cố liên quan đến sản phẩm, phòng khám sẽ liên hệ trực tiếp hãng để đổi trụ mới theo chính sách toàn cầu. Điều này khác biệt so với các phòng khám nhỏ lẻ, nơi khách hàng có thể không có giấy tờ bảo hành chính thức.
Bảng so sánh bảo hành trụ Implant tại Dr. Care
| Dòng trụ Implant | Xuất xứ | Thời gian bảo hành | Phạm vi bảo hành | Giấy tờ đi kèm |
|---|---|---|---|---|
| Straumann SLActive | Thụy Sĩ | 30 năm | Toàn cầu – bất kỳ quốc gia nào có hệ thống Straumann | Thẻ bảo hành quốc tế có mã số riêng |
| Nobel Active | Mỹ | 30 năm | Toàn cầu – bảo hành trực tiếp từ Nobel | Thẻ bảo hành chính hãng |
| JD Dental Care |
|
25 năm | Nha khoa/đại lý ủy quyền theo hệ thống quốc tế | Giấy bảo hành chính hãng. |
| Neodent | Thụy Sĩ | 20 năm | Quốc tế – hệ thống Straumann Group | Thẻ bảo hành chính hãng |
| Dentium | Hàn Quốc | 15 năm | Quốc tế – tại các cơ sở đối tác | Giấy bảo hành hãng |
| Osstem | Hàn Quốc | 10 năm | Quốc tế – tại hệ thống Osstem | Giấy bảo hành hãng |
Khi hoàn tất điều trị, ngoài thẻ bảo hành, Chú còn nhận được hồ sơ Implant gồm phim chụp trước – sau phẫu thuật, kế hoạch điều trị, thông tin loại trụ và răng sứ. Hồ sơ này giúp Chú dễ dàng theo dõi, quản lý sức khỏe răng miệng lâu dài.
Để tư vấn chi tiết hơn, Bác sĩ Dr. Care muốn biết: Chú đang dự định trồng răng đơn lẻ hay toàn hàm? Chú quan tâm đến loại trụ Implant nào (Thụy Sĩ, Mỹ, Hàn Quốc…)? Chú có mong muốn ưu tiên bảo hành quốc tế trọn đời hay ưu tiên chi phí hợp lý hơn?
Để tìm được địa chỉ làm răng ở đâu tốt, Chú nên đến Dr. Care để được bác sĩ thăm khám, chụp CT miễn phí, đồng thời nhân viên sẽ giới thiệu cụ thể về chính sách bảo hành từng loại trụ. Thông tin này luôn được ghi rõ trong hợp đồng điều trị và giấy tờ chính thức để Chú yên tâm.
Chúc Chú Cảnh nhiều sức khỏe và sự an tâm tuyệt đối khi lựa chọn trồng răng Implant tại Dr. Care.
Bình luận